В декабре 2023 года в Краснотурьинске на машину марки Honda FIT, принадлежащую Наталье, с крыши многоквартирного дома упал снег. Инцидент произошел на улице Базстроевская. Сын Натальи припарковал у дома машину и на длительное время оставил её без использования. Потом пошел снег, но крышу дома никто не чистил. И в результате снежная масса обрушилась на Хонду, были повреждены передний бампер, крыша, лобовое стекло, крышка багажника. Согласно отчету эксперта, к которому обратилась Наталья, ремонт обошелся бы ей в 333 297 рублей.

Женщина обратилась в Краснотурьинский городской суд с иском к управляющей компании ООО «Квартал». Просила взыскать с ответчика стоимость ремонта машины, проценты за пользование чужими денежными средствами, 12 тысяч рублей – расходы на оплату услуг эксперта, 20 тысяч рублей компенсации морального вреда, расходы на юриста 18 тысяч рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Суд установил, что машина была припаркована на расстоянии 1 метра от дома. Водитель, паркуя машину, также не проявил должную осторожность и не предусмотрел сход снега с покатой крыши.  А значит, его действия также стали причиной последовавших повреждений машины. Судом вина была распределена между истцом и ответчиком 20% и 80% соответственно. Требования были удовлетворены частично. Краснотурьинский городской суд обязал ООО «Квартал» выплатить Наталье 266 637 рублей материального ущерба, 5 тысяч рублей морального вреда, штраф 135 818 рублей, судебные расходы 23 526 рублей.

Ответчик с решением не согласился и попытался оспорить его в вышестоящей инстанции. Однако Свердловский областной суд встал на сторону Натальи, менять решение не стал.